NuvioLife
Tres pasos. Menos de dos minutos.

Del comprobante al reembolso en horas.

Así funciona realmente una reclamación en NuvioLife, desde tomar la foto del comprobante hasta recibir el pago.

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Los tres pasos

Cada paso, en lenguaje sencillo.

Sin portal de aseguradora, sin formularios PDF, sin línea de fax. Solo tres pantallas cortas entre usted y el dinero.

01

Pague su gasto

Viva su vida: pague el masaje, la receta, los nuevos lentes, como lo haría cualquier otro día. NuvioLife le reembolsa después del hecho, por lo que no hay una tarjeta especial que recordar ni búsqueda de comerciante de la que preocuparse.

  • Cualquier método de pago funciona
  • Una foto del comprobante con el teléfono está bien
  • Sin papeleo que presentar a RR. HH.
  • Compras con múltiples comprobantes gestionadas en una sola reclamación
Lo que ocurre detrás de escena

Los comprobantes se almacenan de forma segura en su registro de miembro, para que nunca tenga que buscar en su email o en una caja de zapatos en época de impuestos.

02

Fotografíe y envíe

Abra la app, toque el botón de más y siga las tres indicaciones cortas. La mayoría de los miembros completan todo el flujo en unos 90 segundos: la cámara se abre automáticamente, el selector de billetera recuerda su última elección y el campo de monto acepta decimales exactamente como los escribe.

  • Abra la app, toque el +
  • Fotografíe el comprobante
  • Elija la billetera (HSA/LSA/PSA/FIN/WFH)
  • Ingrese el monto y la fecha del servicio
Lo que ocurre detrás de escena

Nuestro OCR prellenará el comerciante y el total cuando el comprobante sea legible, por lo que en su mayoría solo confirma lo que ya aparece en pantalla.

03

Reciba el reembolso

La mayoría de las reclamaciones se aprueban en horas. Una vez aprobadas, su reembolso llega por Depósito Directo (EFT) en 1 a 2 días hábiles, o casi instantáneamente por Interac e-Transfer si eso es lo que tiene registrado. De cualquier manera, recibe una notificación push en el momento en que los fondos se acreditan.

  • La mayoría de las reclamaciones se aprueban en horas
  • EFT (1 a 2 días hábiles) o Interac e-Transfer (casi instantáneo)
  • Rastreado en su historial de reclamaciones
  • Notificación push cuando los fondos se acreditan
Lo que ocurre detrás de escena

De Aprobada a Pagada ocurre automáticamente: sin segundo inicio de sesión, sin cambio de portal, sin esperar el próximo ciclo de nómina.

Elección de reembolso

Elija cómo le devuelven el dinero.

Configúrelo una vez en su perfil. Cámbielo en cualquier momento. Cada reembolso posterior simplemente llega.

EFT, Depósito directo

Llega a su cuenta bancaria.

La opción clásica. Configure el cheque en blanco una vez, y cada reclamación aprobada llega a su banco en 1 a 2 días hábiles.

  • • Llegada en 1 a 2 días hábiles
  • • Vinculación bancaria de una sola vez
  • • Se concilia limpiamente con las apps bancarias
Interac e-Transfer

Llega a su bandeja de entrada.

La opción rápida. Los reembolsos se envían al email o número de teléfono registrado, generalmente llegan en minutos después de la aprobación.

  • • Casi instantáneo tras la aprobación
  • • Depósito automático si su banco lo admite
  • • No requiere vinculación bancaria
Casos excepcionales

¿Qué pasa si la rechazan?

¿Qué pasa si se rechaza una reclamación?

Ve el motivo en la app de inmediato. Los motivos más frecuentes son: al comprobante le falta la fecha o el proveedor, el gasto no está cubierto por su billetera, o el monto supera su saldo restante. Puede corregir y volver a enviar de inmediato.

¿Puedo dividir un comprobante entre varias billeteras?

Sí. La app lo guía para asignar las partidas al momento del envío.

¿Cuánto tiempo se conservan los comprobantes?

Retención a largo plazo para cumplimiento normativo; usted no necesita guardar sus propias copias.

Consígalo en el trabajo

¿Quiere reclamaciones así de simples en su trabajo?

Un solo enlace. Su empleador puede estar activo con NuvioLife en una sola tarde, y usted nunca más toca una línea de fax.