01
支付您的费用
正常生活，按摩、处方药、新眼镜，用您平时的方式付款即可。NuvioLife 事后为您报销，无需记住特殊卡片，也无需查找商家信息。
- 任何付款方式均可
- 手机拍下收据照片即可
- 无需向 HR 提交任何文件
- 多张收据可在一次申请中处理
后台发生了什么
收据安全存储于您的会员档案中，报税时无需再翻邮件或纸箱。
三个步骤
每个步骤，清晰说明。
无需保险公司门户，无需 PDF 表格，无需传真。您与报销款之间，只有三个简短步骤。
02
拍照并提交
打开应用，点击加号按钮，按照三个简短提示操作。大多数会员整个流程约 90 秒完成，相机自动启动，账户选择器会记住您上次的选择，金额输入框支持您直接输入小数。
- 打开应用，点击「+」
- 拍摄收据
- 选择账户（HSA/LSA/PSA/FIN/WFH）
- 输入金额和服务日期
后台发生了什么
我们的 OCR 在收据清晰可读时会自动填写商家和总金额，您通常只需确认已显示在屏幕上的信息即可。
03
获得报销
大多数理赔在数小时内审批通过。审批后，报销款通过直接存款（EFT）在 1 至 2 个工作日内到账，或通过 Interac e-Transfer 几乎即时到达（如果您已设置该方式）。资金到账时您会收到推送通知。
- 大多数理赔在数小时内审批通过
- EFT（1 至 2 个工作日）或 Interac e-Transfer（几乎即时）
- 在理赔历史中追踪
- 资金到账时推送通知
后台发生了什么
「已审批」到「已付款」自动完成，无需二次登录，无需切换门户，无需等待下一个工资周期。
报销收款方式
选择您的收款方式。
在个人资料中一次性设置，随时切换。此后每次报销自动到账。
直接存入您的银行账户。
经典选项。一次性设置空白支票，每次审批通过的理赔在 1 至 2 个工作日内自动到账。
- • 1 至 2 个工作日到账
- • 一次性银行关联
- • 与银行应用对账清晰
发送至您的收件箱。
快速选项。报销款发送至您档案中的邮箱或手机号，通常在审批通过后几分钟内到达。
- • 审批后几乎即时到账
- • 如果您的银行支持，可自动存入
- • 无需关联银行账户
特殊情况
如果理赔被拒怎么办？
理赔被拒会发生什么？
您会立即在应用中看到拒绝原因。最常见的原因是：收据缺少日期或商家信息，费用不在您的账户覆盖范围内，或金额超过您的剩余余额。您可以立即修正并重新提交。
我可以将一张收据拆分到多个账户吗？
可以。应用会在提交时引导您分配各项明细。
收据会保存多久？
长期保存以满足合规要求，您无需自行保留副本。
在工作中获得这些
想在工作中享受如此简便的理赔？
一个链接，您的雇主可以在一个下午内上线 NuvioLife，您从此不再需要接触任何传真设备。